חברת one Taldor מגייסת ר"צ תמיכה טכנית לגוף ממשלתי בירושלים
התפקיד כולל: בניהול צוות (כגון: מוקדנים, טכנאים ואנשי סיסטם)
מתן תמיכה טכנית ללקוחות, עבודה שוטפת מול משתמשי קצה ואנשי מחשוב
ניהול קריאות, תעדוף משימות, אחריות אישיות ומקצועית על צוות התמיכה.
התפקיד כולל: בניהול צוות (כגון: מוקדנים, טכנאים ואנשי סיסטם)
מתן תמיכה טכנית ללקוחות, עבודה שוטפת מול משתמשי קצה ואנשי מחשוב
ניהול קריאות, תעדוף משימות, אחריות אישיות ומקצועית על צוות התמיכה.
דרישות:
שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה- חובה
השכלה רלוונטית – חובה
ידע בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים, שרתים, מסכים, מדפסות)
ידע בסיסי בתקשורת
ידע מעשי בנושאי אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
שנתיים ניסיון בניהול צוות תמיכה- חובה
השכלה רלוונטית – חובה
ידע בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה (מחשבים, שרתים, מסכים, מדפסות)
ידע בסיסי בתקשורת
ידע מעשי בנושאי אבטחת מידע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
