קבלת פניות שירות טכני מלקוחות
פתיחת קריאות שירות במערכת והקצאתן לטכנאי שטח לפי אזור, זמינות ודחיפות
מעקב אחר סטטוס קריאות שירות
תחזוקה ועדכון נתונים במערכת השירות
טיפול אדמיניסטרטיבי במחלקת שירות טכני
פתיחת קריאות שירות במערכת והקצאתן לטכנאי שטח לפי אזור, זמינות ודחיפות
מעקב אחר סטטוס קריאות שירות
תחזוקה ועדכון נתונים במערכת השירות
טיפול אדמיניסטרטיבי במחלקת שירות טכני
דרישות:
ניסיון בתפקיד שירות/אדמיניסטרציה, יתרון לניסיון במערך שירות טכני
אחריות ויכולת לבצע תיאומים בצורה יעילה
ידע וניסיון בהפעלת מחשב, office ותוכנות נוספות
סדר, ארגון ויכולת לתעדף משימות
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתפקיד שירות/אדמיניסטרציה, יתרון לניסיון במערך שירות טכני
אחריות ויכולת לבצע תיאומים בצורה יעילה
ידע וניסיון בהפעלת מחשב, office ותוכנות נוספות
סדר, ארגון ויכולת לתעדף משימות
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.