לחברה מובילה בתחום המתקני חנייה האוטומטיים דרוש/ה בק אופיס שירות
:התפקיד כולל
פתיחת קריאות שרות לתקלות במערכת
הפקת הצעות מחיר ללקוחות
הוצאת חיובים ללקוח בהתאם לצורך
הכנת סידור עבודה שנתי לטיפולים
פתיחת קריאות שרות לטיפולים במערכת בכפוף לסידור עבודה שנתי לטיפולים.
העברת דוחות וממצאי טיפול ללקוחות עם סיום העבודה
ריכוז דוחות הטיפול שהתקבלו לאותו חודש, סיכום כספי התשלום המגיעים לקבלן
הזמנות רכש לציוד וחלפים עבור השירות
מענה טלפוני ללקוחות, תכתובות עם לקוחות, תיעוד ושמירת מסמכים, טיפול שוטף.
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בשירות לקוחות / בתפקיד דומה – חובה
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE – חובה
הכרות עם מערכת ERP פריורטי יתרון משמעותי
יכולת ביצוע מספר פעולות במקביל
זמינות לטלפון בעת כוננות גם מחוץ לשעות העבודה
העבודה כוללת כוננות אחת לחודש בשישי – שבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של לפחות שנתיים בשירות לקוחות / בתפקיד דומה – חובה
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE – חובה
הכרות עם מערכת ERP פריורטי יתרון משמעותי
יכולת ביצוע מספר פעולות במקביל
זמינות לטלפון בעת כוננות גם מחוץ לשעות העבודה
העבודה כוללת כוננות אחת לחודש בשישי – שבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
