נתניהרעננה
דוברי שפות
פורסם לפני 2 שבועות
פורסמה ברשת
לחברה גדולה בשרון דרוש/ה אחראי/ת פרויקטים בתחום שירות הדיגיטל של החברה

תיאור התפקיד:        
הובלת פרויקטים שונים בעולמות חוויות הלקוח בדיגיטל
בניית תהליכי עבודה תוך בקרה הטמעה ושיפור הצרכים העולים מהשטח במטרה לייעל ולשפר את התמיכה המקצועית והתאמת פתרונות המיטביים לצרכים                              
בחינה, ניתוח, ויישום מדיניות והנחיות עבודה 
שיפור תהליכי עבודה קיימים תוך הסתכלות רחבה על חווית הלקוח בכל השלבים.

תנאים:
ימי א’-ה’ משרה מלאה 8:00-17:00 (יש גמישות בשעות- המשרה היא משרה מלאה) ימי ג’ עבודה מהבית
יש לציין ציפיות שכר

דרישות:
ניסיון ניהולי במוקדי / מרכזי שירות לקוחות חובה
שליטה מצוינת בתוכנות Office ובפרט  Excel  (ידע בניתוח נתונים באקסל והוצאת דוחות) חובה
ניסיון בניהול והנעת פרויקטים או תהליכים מקצה לקצה    
יכולת עבודה תחת עומס, לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת ממשקים מרובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
כישורים חסרים
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
פורסם לפני 2 שבועות
נציג /ת שירות לקוחות לרשת מטבחים ארצית מהמובילותהתפקיד כולל:מתן שירות טלפוני ללקוחות וספקים,  ניהול מעקב לקוחות, ניהול יומן וסידור עבודה.הזנת ...
דוברי שפות
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני 3 שבועות
ניהול ישיר של צוות נציגי שירות לקוחות במוקד ליווי וחניכה של נציגים חדשים אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון ...
דוברי שפות
אשדודאשקלוןבאר שבע
פורסם לפני 3 שבועות
לחברה גדולה דרוש/ה מנהל /ת מערך מוקדים לניהול מספר מוקדים באיזור הדרום-באר שבע עד אשדוד.במסגרת התפקיד: ניהול מנהלי מוקדים ניהול ...
דוברי שפות
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני 3 שבועות
לחברה גדולה דרוש/ה מנהל /ת מערך מוקדים! *מיקום: אזור שפלה ודרום *ממוצע שכר: 17K ניהול מספר מוקדים דרישות: ניסיון בניהול ...
דוברי שפות
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני חודש 1
זה לא סוד שהצ’אטבוטים חוללו מהפכה בשירות הלקוחות הדיגיטלי… עכשיו יש לך הזדמנות לקחת חלק במהפכה וליצור חווית לקוח טובה ...
דוברי שפות
באר שבענתיבות
פורסם לפני חודש 1
* ניהול מנהלי מוקדים * ניהול יחידות רווח והפסד * בנייה והטמעה של תהליכי שירות ומכירה * בניית תהליכי עבודה ...
דוברי שפות
פורסם לפני חודש 1
חברה מובילה בירושלים מחפשת מנהל /ת פרויקטים.התפקיד כולל:ביצוע בקרה תקציבית שוטפת ניהול לוחות זמנים ועמידה ביעדים אינטגרציה בין כלל תחומי ...
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני חודש 1
מחפשים/ות ניסיון מעשי בתחום הנדסת הבניין לצד לימודיכם? רוצים/ות להיות חלק מצוות מוביל בפרויקטים מרתקים? חברה מובילה בתחום ניהול ופיקוח ...
דוברי שפות
חדרהחיפהטבריה
פורסם לפני חודש 1
אנחנו מגייסים מנהל.ת מוצר ניהול מוצר כולל אחריות על כל היבטי המוצר מקצה לקצה.ייצוג דרישות הלקוח והשוק מול המחלקות השונות ...
דוברי שפות
פתח תקווהראש העיןראשון לציוןרעננה
פורסם לפני חודש 1
ניהול המחלקה ר”צ, מתאמות ויועצי.ות שירות. ליווי מקצועי של המחלקהאחריות כללית על התקשרות מול קבלן פחחות לפי קריטריונים המסוכמים עמואחריות ...
דוברי שפות
הוד השרון
פורסם לפני 2 חודשים
בעל/ת ניסיון ניהולי במוקדי שירות גדולים? שלח/י לנו קו”ח!לפעילות חדשה ומאתגרת בבינת סמך דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות ומידע.התפקיד כולל: ...
פורסם לפני 2 חודשים
דרושה מנהלת משרד למשרה מלאה בהרצליה ניהול אדמיניסטרטיבי של החברה הצומחת תיאומי פגישות מרובות קשר עם רשויות, ספקים ולקוחות הכנת ...
לדוברי שפות
ראשון לציון
פורסם לפני יותר מחודש
לחברת IT ותיקה, קטנה ואיכותית המספקת שרותי IT לעשרות חברות דרוש/ה נציג/ת צוות לעבודה מול לקוחות החברה העבודה הינה במשרה מלאהמיקום המשרה הינו: 2 ...
פתח תקווה
פורסם לפני יותר מחודש
סיימת עכשיו התמחות?? מקומך איתנו! דרוש/ה רו”ח מתחיל/ה בפתח תקווההתפקיד כולל ניתוח דו”חות כספיים של החברה, ערבות מכר, שכר, הכנת ...
פתח תקווהראש העין
פורסם לפני יותר מחודש
לחברת Safeway מקבוצת סלקום המתמחה במתן שירותי Security לחברות עסקיות מהגדולות במשק, דרוש/ה אחראי/ת תפעול ופרויקטים זמני/ת ל-10 חודשים.התפקיד כולל ...
הצגת משרות נוספות