שירות בנקאי וקבלת קהל במבואה של אחד מסניפי הבנק, מתן מענה פרונטלי ללקוחות. מטרת התפקיד היא מיקסום חווית לקוח ומיצוי פוטנציאל עסקי במפגש הפרונטלי עם הלקוחות. התפקיד כולל: הכוונה וסיוע בביצוע פעולות בכלל ערוצי הדיגיטל, מתן מענה לצרכים בנקאיים (עמדת מחשב של הבנקאי), איתור הזדמנויות עבור הלקוח /זיהוי פוטנציאל עסקי/ הצעות ערך. ייזום עסקי בסניף בשעות שאינן קבלת קהל.
דרישות:
עמידה תחת עומס
טיפול בהתמודדויות במענה פרונטלי
תודעת שירות גבוהה
עמידה תחת עומס
טיפול בהתמודדויות במענה פרונטלי
תודעת שירות גבוהה
מוסר עבודה גבוה
אחריות ורצינות
עצמאות
אסרטיביות
כושר ביטוי גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
