בכיר לחברת סטרימינג!
במסגרת התפקיד:
אחריות על הרמה המקצועית של הנציגים , מתן תמיכה מקצועית , חניכה ומשוב לנציגים.
אחריות על שביעות רצון הלקוחות ומתן מענה לבעיות מורכבות ולתלונות לקוחות.
העברת הדרכות מקצועיות לנציגים.
ניהול מסך ה REAL TIME
מעקב אחר ביצועים
טיפול בתקלות
