קבוצת יעל מגייסת תומך/ת טכני/ת לניהול ובקרת כספומטים לאחד הבנקים הגדולים בארץ הממוקם בלוד.
התפקיד כולל:
ניטור הפעילות השוטפת באמצעות שו"ב מתקדם בדגש על הפרטים הקטנים בהתראות על מנת לאבחן תקלות בשלב המוקדם שלהן.
פתיחת תקלות לספקי השירות השונים
תיאום בין הספקים לצורך טיפול משולב בתקלות מורכבות
עבודה מול כלל צוותי התשתיות בבנק לצרכי תפעול המערכת וטיפול בתקלות תשתית.
עבודה מול הגורם העסקי ומתן מענה לכל שאלה ודרישה של הגורם העסקי.
איש/אשת תמיכה
אשקלוןבאר שבעחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםפתח תקווהקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
קבוצת יעל
Help Desk / תמיכה|איש/ת QA|בדיקות ידניות|הייטק-QA|הייטק-כללי|טכנאי/ת מחשבים|מהנדס/ת QA
אשקלוןבאר שבעחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמעלה אדומיםפתח תקווהקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
רמת שכר
10,000
פורסם לפני 18 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
