לסוכנות הביטוח הדיגיטלית Wobi דרוש/ה רפרנט/ית תביעות.
במסגרת התפקיד:
ניהול תיק תביעה מתחילתו ועד סופו.
קשר מול לקוחות הסוכנות, מוסכים, שמאים וחברות הביטוח.
אחריות על חווית השירות למבוטח מרמת פתיחת התביעה וקבלת החלטות עד רמת העדכונים השוטפים ואופן ביצועם.
טיפול בתביעות בהתאם ליעדים שהוגדרו ע”י מנהל המחלקה.
עדכון יזום ללקוחות התביעות.
ביצוע מעקבים אחר התקדמות התיק.
ניהול ממשק עבודה תקין מול גורמים רלוונטיים חיצוניים ופנימיים.
משרה מלאה בימים א-ה בין השעות 08:00-17:00
מיקום – זבוטינסקי 9, מגדל הכשרת היישוב, קומה 32, בני ברק (בסמוך לתחנת הרכבת הקלה)
