מנהל /ת קשרי לקוחות

מלאה

הגשת מועמדות יצירת בקשה לפגישה עם המעסיק

Customer Success Manager|מנהל שירות לקוחות|שירות לקוחות

מלאה

רמת שכר

15,000

פורסם לפני 2 ימים

פורסמה ברשת

לרשת מתחמי הטיפוס iclimb דרוש/ה
מנהל /ת קשרי לקוחות
פיתוח והרחבת ערוצי התקשורת.
מענה מותאם ללקוח
הרחבת הלקוחות ועוד.

דרישות:
תואר אקדמאי- יתרון
ראש גדול
יכולות לעבודה עצמאית + בצוות
מתן שירות מקצועי
עמידה בייעדים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

מידת ההתאמה שלי לתפקיד

עדכון כישורים

התאמה למשרה

התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)

למציאת הכשרות רלוונטיות עדכון כישורים

כישורים חסרים

הַרחָבָהgot it don't got itפיתוח לקוחותgot it don't got it

מידע על תפקיד

מנהל לקוחות

מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.

קורסים והכשרות להגיע לתפקיד

מכירות והשפעה

קורס מכירות מתקדם זה מקנה שיטה מובנית מבוססת שנים רבות של ניסיון מעשי והצלחות. זוהי הכשרה פרקטית המקנה כלים ומיומנויות לטיפול בהתנגדויות וסגירת עסקאות. יש כיום כ2400 משרות מכירות פתוחות בשוק בחברות וארגונים מכל הסוגים והגדלים (מכירות טלפוניות, פרונטליות, ודיגיטליות)

משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

נציג שירות לקוחות 8,000 בחברת מימון לתחום הרכב

משמרות

אריאלגבעת שמואלפתח תקווהראשון לציון

פורסם לפני יום 1

לחברת המימון הכי גדולה בישראל!!!דרושים נציגי שירות למוקד הכי תוסס באיזור המרכז.התפקיד כולל שיחות נכנסות ומתן שירות כולל פתרונות מימון ...

לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

מנהל /ת קשרי לקוחות