* ניהול מנהלי מוקדים
* ניהול יחידות רווח והפסד
* בנייה והטמעה של תהליכי שירות ומכירה
* בניית תהליכי עבודה ואסטרטגיה
דרישות:
* ניסיון בניהול מערך/מוקדים גדולים
* ניסיון בניהול מערך/מוקדים גדולים
* ניסיון מחברות מיקור חוץ/שירותים
* ניסיון בניהול יחידת רווח והפסד
* ניסיון בהובלת צוותים וניהול מנהלים בתחום המוקדים
* ראייה מערכתית
* יצירתיות וגמישות מחשבתית
* השכלה אקדמאית רלוונטית
* יכולת עבודה בסביבת עבודה דינאמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.