-אחריות על צוות עובדים במוקדבמשמרות ערב ואחריות על התנהלות שוטפת (שיחות מנהל, הכנת סידור עבודה, פתרונות וסיוע לנציגים, הדרכות)
-מדידה ובקרה של פעילות הנציגים.
-הפעלת שיקול דעת וסיוע למנהלת מוקד שירות הלקוחות
-מדידה ובקרה של פעילות הנציגים.
-הפעלת שיקול דעת וסיוע למנהלת מוקד שירות הלקוחות
דרישות:
ניסיון כנציג/ת שירות במוקד – שנה לפחות – חובה!
ניסיון כאחמ"ש שירות במוקד – יתרון משמעותי
נכונות לעבודה בשישי ושבת – חובה
עבודה במשמרת ערב בין השעות 12:00-22:00 – בלבד! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון כנציג/ת שירות במוקד – שנה לפחות – חובה!
ניסיון כאחמ"ש שירות במוקד – יתרון משמעותי
נכונות לעבודה בשישי ושבת – חובה
עבודה במשמרת ערב בין השעות 12:00-22:00 – בלבד! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
