התפקיד כולל מתן מענה ושירות טלפוני לכל לקוחות החברה בתחום הביטוח. מתן מידע שוטף ללקוח על פוליסות קיימות, תביעות, סטטוס תביעה, גבייה, אופן הגשת תביעה וכו`.עבודה מול מחשב, על מספר מערכות בו זמנית. עבודה שוטפת מול כל מחלקות החברה הרלוונטיות ועדכון לקוח על המשך טיפול עד לסגירתו.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
שירותיות
סבלנות
חוסן נפשי
תעודת בגרות – חובה
קרוא וכתוב בשפה העברית – חובה
נכונות לעבודה מוקדית וממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
שירותיות
סבלנות
חוסן נפשי
תעודת בגרות – חובה
קרוא וכתוב בשפה העברית – חובה
נכונות לעבודה מוקדית וממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.