מוקדן /ית למוקד הרואה – שתי משרות. (1 /2025)
דרוש/ה מוקדן/ית למוקד הרואה – שתי משרות.היקף משרה: 100%.תיאור התפקיד:מעקב על מצלמות המוקד.קבלת פניות תושבים, הכנת משובים ובקרה לשביעות רצון התושבים.הנגשת שירותי הרשות לציבור באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם.מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:א.אמינות.ב.יכולת עבודה בצוות עם גורמי פנים וחוץ.ג.יכולת התמודדות … Read more