דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגיםמשרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.משרה מלאה, 6 ימים בשבוע. דרישות: רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות. תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי … Read more
מתן שירות מקיף ללקוחות החברה לאחר התקנה של מערכת סולארית.השירות כולל טיפול בפניות, מתן מידע ופתרון תקלות. הכנה ושליחת הצעות מחיר זאת באמצעות תקשורת כתובה וטלפונית עם לקוחות החברה. -מתאים לעבודה במשרה מלאה, עם אפשרות גם ל-80% משרה.-עבודה במשרדי החברה בפתח תקווה עם אפשרות לשלב עבודה מהבית.*תנאים טובים למתאימים! דרישות: – ניסיון קודם בעבודה במוקד … Read more
דרוש /ה אחראי/ת צוות נהגים ונציגיםמשרה הכוללת אחריות על טיפול בקריאות הנמצאות באיזורו/ה.ניתוב הקריאות ועבודה משרדית ותפעול של הנציגים/ות לטיפול בקריאות.משרה מלאה, 6 ימים בשבוע. דרישות: רישיון ידני מעל שנה ואוריינטציה מחשובית ועבודה מול התוכנות השונות. תנאים מצויינים, עובד/ת חברה מהיום הראשון, חדר אוכל מסובסד, אפשרויות קידום ועוד.בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי … Read more
אחריות על מוקד שירות הלקוחות הפרטי של החברהרתימת הצוות לעבודה מיטבית ועבודת צוותניהול צוות מוקד שירות לקוחות הכשרות, שימור, תכנון משמרות, גיוס, תמריציםאחריות על עמידה ביעדים, ניתוח ביצועים, בקרה על איכות השירות ושיפור תהליכי עבודהעבודה בממשקים מול מחלקות נוספות בארגון דרישות: ניסיון בניהול צוות עובדים חובהניסיון בניהול מוקד יתרוןתואר ראשון יתרוןיכולת הובלה, הנעת עובדים ועבודה … Read more
אוניברסיטת בן-גוריון בנגב מחפשת אחראי/ת משמרת למוקד הייעוץ והרישום תפקיד מפתח עם שכר מתגמל, בונוסים שווים, ואתגר מקצועי אמיתי?? מה בתפקיד? ניהול משמרת במוקד ייעודי וערכיהובלת צוות סופר מקצועי לעמידה ביעדיםשליטה בזמן אמת על הביצועים, תחקור נתונים ושיפור תהליכיםתדריכים, פתרון בעיות, מענה לשיחות מורכבות את/ה בשליטה!עבודה עם מערכות CRM מתקדמות וניתוח דוחות דרישות: ניסיון קודם … Read more
ניהול כולל של המוקד המונה כ-40 נציגים, 2 מנהלי צוות ואחמ"שאחריות על מקצועיות מנהלי הצוותים והמוקדאחריות לעמידה ביעדי תקציבחניכה והטמעת שגרות עבודה בפרויקטיחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות ניהול אפקטיבי של ממשקי העבודה עם הלקוח העסקייצירת ממשקי עבודה בתוך הארגון ומצד הלקוח דרישות: ניסיון ניהולי ממוקדים טלפוניים חובהניסיון בניהול עובדים ותהליכים- חובהניסיון בעולם הביטוח/מכירות- יתרון … Read more
חברה מובילה לניהול ואחזקת נכסים ברמת גן מחפשת אותך כדי להוביל את תחום הליבה בחברה – ניהול שירות לקוחות בואו להשתלב בחברה יציבה הנמצאת בתנופת צמיחה והתפתחותהזדמנות להתנסות בסביבה עסקית מעניינת תפקיד המשלב אתגר מקצועי וניהולי סביבת עבודה תומכת, חמה ומאפשרת התפתחות דרישות: תואר ראשון – חובה ניסיון בניהול צוות/מחלקה – חובה ניסיון בתפקידי ניהול … Read more
למוקד השירות הדיגיטלי שלנו בהרצליה דרוש/ה אחמ"ש/ית, לתפקיד ניהולי עם אחריות, עשייה והשפעה אמיתית במסגרת התפקיד:מתן מענה מקצועי ואיכותי לנציגים וללקוחות.מתן תמיכה מקצועית, ניהול הפסקות ומשימות ייעודיות, טיפול במקרים חריגים, מעקב אחר עמידה ביעדי המשמרת, זיהוי תקלות ופתרון בעיות, טיפול בשיחות מורכבות או בפניות רגישות ביצוע שיחות מנהל. תנאים:משרה מלאה בהרצליה | א-ה | 08:0017:00חניה, ארוחות, חדר כושר, … Read more
אנו מחפשים לתפקיד מנהל.ת לקוחות משרדי/ איש.ת מכירות לחברה עסקית המובילה את שוק התשלומים המקוונים וסליקה (חומרה ותוכנה משרדנו בנתניה) לחברות בינוניות-קטנות ול SOHO שיעבוד/ תעבוד מול לקוחות עסקיים חדשים (נכנסים) וקיימים. קיימת אופציה לתפקיד מכירות שני או שלישי או למתמחים במכירות מרחוק (משרדיות בזום או טלפון) המשרה מיועדת גם וגם (גם לבעלי ניסיון חלקי … Read more
משרה הכוללת תמיכה מקצועית לנציגי המוקד במהלך המשמרת, בקרה על שיחות הנציגים, ביצוע שיחות מנהל, עדכון שוטף של מאגר המידע של המוקד.משרה מלאה ימים א-העובדי חברה מהיום ה-1, אופציות קידום, חדר אוכל מסובסד,ימי גיבוש ו ועוד. דרישות: יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, עבודה תחת לחץ, וזמינות למשרה מלאה.בהגשת מועמדותך והליך המיון למשרה בחברה, הינך מאשר/ת כי … Read more
