מנהל/ת שירות מרפאתי/ת למרפאת פנקס, תל אביב
ניהול השירות במזכירותאחריות על השירות האדמיניסטרטיבי במזכירות , בהתאם למדיניות ונהלי מאוחדתייזום תהליכים לשיפור השירות, לרבות זמני המתנה וזמינות התוריםניהול יומי של העבודה והעומסים במזכירות באמצעות מערכות תומכות כגון: Qflow, ניטור שיחות, CRM אחריות על סגירת מעגל הטיפול בלקוח עפ"י צורכי היחידה: התחייבויות, אישורי תרופות, החזרים, בקשות לרופאים, קופה, פניות לקוחותאחריות על עמידה ביעדים כולל: גיוס … Read more