הגדרת תפקיד:
מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים.
טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות.
שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
שיחות שירות בלבד ללא מכירות!
מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות המבוטחים.
טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות.
שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי.
שיחות שירות בלבד ללא מכירות!
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.
מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד:
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.
מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
