נציג/ת תביעות משפטיות לחב’ בגבעתיים
תיאור תפקיד
טיפול בתביעות משפטיות ופניות הלקוחות;
ייצוג החברה בבתי משפט לתביעות קטנות;
מתן שירות זמין, איכותי ומקצועי העונה לצורכי הלקוח;
טיפול במגוון פניות של לקוחות החברה בכתב ובעל פה תוך מתן יחס שירותי ואדיב;
שימור לקוחות, התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.
שכר- גלובלי + חנייה
תנאים מעולים
מיקום גבעתיים
תיאור תפקיד
טיפול בתביעות משפטיות ופניות הלקוחות;
ייצוג החברה בבתי משפט לתביעות קטנות;
מתן שירות זמין, איכותי ומקצועי העונה לצורכי הלקוח;
טיפול במגוון פניות של לקוחות החברה בכתב ובעל פה תוך מתן יחס שירותי ואדיב;
שימור לקוחות, התנהלות מול ממשקים פנים ארגוניים וחיצוניים.
שכר- גלובלי + חנייה
תנאים מעולים
מיקום גבעתיים
דרישות:
12 שנות לימוד בגרות מלאה
ידע בתפעול מערכות מידע יתרון לקו מערכות
ניסיון קדום בתחום התביעות ופניות לקוחות יתרון
ידע בניהול משא ומתן עם לקוחות
היכרות עם עולם האינטרנט, ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת
עברית ואנגלית ברמה גבוהה דיבור קריאה וכתיבה (יכולת ניסוח גבוהה) שפות נוספות יתרון
ידע על יעדים בחו”ל
חשיבות גבוהה למתן שירות טיפול בלקוחות מקצה לקצה
ניסיון קודם בתפקיד של שירות לקוחות
בעל/ת ראש גדול, יכולת חשיבה, שירותיות, יצירתיות במציאת פתרונות ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
סבלנות יכולת עבודה עם ריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
12 שנות לימוד בגרות מלאה
ידע בתפעול מערכות מידע יתרון לקו מערכות
ניסיון קדום בתחום התביעות ופניות לקוחות יתרון
ידע בניהול משא ומתן עם לקוחות
היכרות עם עולם האינטרנט, ידע וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת
עברית ואנגלית ברמה גבוהה דיבור קריאה וכתיבה (יכולת ניסוח גבוהה) שפות נוספות יתרון
ידע על יעדים בחו”ל
חשיבות גבוהה למתן שירות טיפול בלקוחות מקצה לקצה
ניסיון קודם בתפקיד של שירות לקוחות
בעל/ת ראש גדול, יכולת חשיבה, שירותיות, יצירתיות במציאת פתרונות ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
סבלנות יכולת עבודה עם ריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
