דרוש/ה מנהל/ת פרויקט שירות.
הגדרת התפקיד:
איסוף דרישות משתמשים, כתיבת מסמכי אפיון דרישות עסקיות, כתיבת מסמכי פרויקט.
התפקיד כולל, אחריות על אינטגרציה של פרויקט CRM והטמעת מערכת חדשה.
תמיכה והדרכת משתמשים, מתן פתרונות והפעלת ספקים.
הטמעת מודלים חדשים – שירות, כספים הגברת הכנסות וצירוף לקוחות חדשים.
עבודה מול צוותי QA ופיתוח.
תמיכה בממשקי מערכת עם מערכות חיצוניות.
ניסיון בעבודה עם ספקים חיצוניים.
היקף המשרה: משרה מלאה כולל נכונות לביצוע שעות נוספות.
מיקום המשרה: חולון.
הגדרת התפקיד:
איסוף דרישות משתמשים, כתיבת מסמכי אפיון דרישות עסקיות, כתיבת מסמכי פרויקט.
התפקיד כולל, אחריות על אינטגרציה של פרויקט CRM והטמעת מערכת חדשה.
תמיכה והדרכת משתמשים, מתן פתרונות והפעלת ספקים.
הטמעת מודלים חדשים – שירות, כספים הגברת הכנסות וצירוף לקוחות חדשים.
עבודה מול צוותי QA ופיתוח.
תמיכה בממשקי מערכת עם מערכות חיצוניות.
ניסיון בעבודה עם ספקים חיצוניים.
היקף המשרה: משרה מלאה כולל נכונות לביצוע שעות נוספות.
מיקום המשרה: חולון.
דרישות:
תואר ראשון במערכות מידע/הנדסת תעשייה וניהול.
ניסיון בניהול פרויקטים מערכות CRM E2E.
ניסיון בניתוח מערכות.
ניסיון בעבודה עם לקוחות פנימיים וספקים.
ניסיון בסביבה מורכבת ומרובת ממשקים פנימיים וחיצוניים.
ניסיון קודם באפיון תהליכי RPA +OCR- יתרון.
*כחלק מתהליך הגיוס נדרשת בדיקת פוליגרף.
*** יש לשלוח קורות חיים בציון מספר 3005 ושם המשרה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
תואר ראשון במערכות מידע/הנדסת תעשייה וניהול.
ניסיון בניהול פרויקטים מערכות CRM E2E.
ניסיון בניתוח מערכות.
ניסיון בעבודה עם לקוחות פנימיים וספקים.
ניסיון בסביבה מורכבת ומרובת ממשקים פנימיים וחיצוניים.
ניסיון קודם באפיון תהליכי RPA +OCR- יתרון.
*כחלק מתהליך הגיוס נדרשת בדיקת פוליגרף.
*** יש לשלוח קורות חיים בציון מספר 3005 ושם המשרה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
