התפקיד כולל:
אחריות מלאה על מוקד שירות הלקוחות של החברה והובלת פורום שירות.
ניהול של 6 מתאמות שירות ועובד תפעול מתן מענה ללקוחות החברה
הפקת דוחות והצגת תמונת השירות להנהלה, חניכה ותמיכה (בהתאם לצורך) של מתאמות השירות.
אחריות מלאה על מוקד שירות הלקוחות של החברה והובלת פורום שירות.
ניהול של 6 מתאמות שירות ועובד תפעול מתן מענה ללקוחות החברה
הפקת דוחות והצגת תמונת השירות להנהלה, חניכה ותמיכה (בהתאם לצורך) של מתאמות השירות.
תנאים:
שעות עבודה בימים א-ה 8:00-17:00
שכר גלובלי
דרישות:
ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שנתיים לפחות- חובה
זיקה טכנולוגית
ראייה מערכתית
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בתפקיד ניהולי במוקד שנתיים לפחות- חובה
זיקה טכנולוגית
ראייה מערכתית
יחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
