בואו לעבוד איתנו ברשת הקמעונאית המובילה בתחומה למוקד המשפחתי שלנו דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות (ללא מכירות) בעל/ת תודעת שירות גבוהה. עבודה בממשקים מגוונים – מתן מענה דרך הטלפון, האינטרנט, הפייסבוק, הצ’אט והמייל. בירורים, תיעוד במערכת ותאום פנימי מול גורמים בחברה. משרה מלאה, ימים ראשון- חמישי שעות עבודה גמישות 08:00 – 16:00 או 09:00 – 17:00 גמיש (לבחירה) – ימים ראשון עד חמישי 35 ש”ח לשעה עבודה בצוות בכפיפות למנהלת מוקד שירות.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
ניסיון עבודה כנציג שירות ברשת קמעונאית – יתרון
הכרות עם מערכות ממוחשבות Office ושליטה טובה באינטרנט – חובה
עברית ברמת שפת אם
יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב, שירותיות, יכולת עבודה בצוות יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, יחסי אנוש מעולים, מוטיבציה ויוזמה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בשירות לקוחות – יתרון
ניסיון עבודה כנציג שירות ברשת קמעונאית – יתרון
הכרות עם מערכות ממוחשבות Office ושליטה טובה באינטרנט – חובה
עברית ברמת שפת אם
יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב, שירותיות, יכולת עבודה בצוות יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, יחסי אנוש מעולים, מוטיבציה ויוזמה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
