דרוש/ה מנהל /ת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה
תיאור המשרה
אחריות כללית על משרד קבלה וסיכום, קשר שוטף מול לקוחות המכון.
טיפול אישי ”במקרים קשים” מול הלקוחות.
בקרה על פעילות המשרד כמו פתיחת כרטיסי עבודה, שביעות רצון הלקוחות, ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים ועוד.
שעות עבודה
המשרה בימים א’-ה 07:30-16:30
יום ו’ 7:30-13:00
תיאור המשרה
אחריות כללית על משרד קבלה וסיכום, קשר שוטף מול לקוחות המכון.
טיפול אישי ”במקרים קשים” מול הלקוחות.
בקרה על פעילות המשרד כמו פתיחת כרטיסי עבודה, שביעות רצון הלקוחות, ביצוע בקרה שוטפת על סטטוס רכבים ועוד.
שעות עבודה
המשרה בימים א’-ה 07:30-16:30
יום ו’ 7:30-13:00
דרישות:
ניסיון ניהולי במרכז שירות בדגש של ניהול אדמיניסטרטיבי יתרון
ניסיון חובה עם המלצות- בתחום שירות לקוחות, עבודה מול לקוחות.
ניסיון בתחום מכוני רישוי / מוסך יתרון.
יכולת עבודה עם מחשב ומספר תוכנות במקביל
יכולת למידה מהירה חובה
תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים,. תקתקנות, חריצות וסדר,
יכולת עבודה תחת לחץ.
רמת אחריות ואמינות גבוהה
תקשרות בינאישית מעולה
ארגון וסדר
המשרה היא מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי במרכז שירות בדגש של ניהול אדמיניסטרטיבי יתרון
ניסיון חובה עם המלצות- בתחום שירות לקוחות, עבודה מול לקוחות.
ניסיון בתחום מכוני רישוי / מוסך יתרון.
יכולת עבודה עם מחשב ומספר תוכנות במקביל
יכולת למידה מהירה חובה
תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים,. תקתקנות, חריצות וסדר,
יכולת עבודה תחת לחץ.
רמת אחריות ואמינות גבוהה
תקשרות בינאישית מעולה
ארגון וסדר
המשרה היא מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
