אנו מחפשים מנהל CRM מנוסה ומוכשר להצטרף לצוות הדינמי שלנו בחברת אונליין טריידינג מובילה. התפקיד כולל פיתוח וניהול אסטרטגיות CRM לשימור והרחבת בסיס הלקוחות, יצירת קמפיינים ממוקדים והבטחת חווית לקוח מיטבית.
במסגרת התפקיד:
פיתוח וניהול אסטרטגיות CRM לצמיחה ושימור לקוחות.
ניתוח נתוני לקוחות וזיהוי מגמות לשיפור הפעילות העסקית.
תכנון וביצוע קמפיינים שיווקיים ממוקדים להגדלת ההכנסות.
שיתוף פעולה עם צוותי מכירות, שיווק ושירות לקוחות להבטחת חווית לקוח אחידה.
מעקב אחר ביצועי קמפיינים ויישום שיפורים לפי הצורך.
פיתוח ושימור מאגרי נתוני לקוחות מדויקים ומעודכנים.
ניהול והובלת פרויקטים לשיפור מערכות CRM וטכנולוגיות תומכות.
