דרוש/ה מנהל /ת קשרי לקוחות ואדמיניסטרציה לחברה גלובלית בראש העין!
דרוש/ה מועמד/ת בעל תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ואהבה לעבודה עם אנשים, שיצטרף/תצטרף לצוות ויעזור להעניק ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש!
מה בתפקיד:
– מתן מענה ללקוחות בערוצים מגוונים (טלפון, מייל, צ'אט וכו')
– שליחת הצעות מחיר והסבר על חיובי תחזוקה
– ליווי והדרכה של לקוחות לשימוש בערוצים הדיגיטליים של הארגון
– אבחון פניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים בתוך הארגון
– ניהול שוטף של משימות אדמיניסטרטיביות תומכות שירות.
דרוש/ה מועמד/ת בעל תודעת שירות גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת ואהבה לעבודה עם אנשים, שיצטרף/תצטרף לצוות ויעזור להעניק ללקוחות שלנו את השירות הכי טוב שיש!
מה בתפקיד:
– מתן מענה ללקוחות בערוצים מגוונים (טלפון, מייל, צ'אט וכו')
– שליחת הצעות מחיר והסבר על חיובי תחזוקה
– ליווי והדרכה של לקוחות לשימוש בערוצים הדיגיטליים של הארגון
– אבחון פניות וניתובן לגורמים הרלוונטיים בתוך הארגון
– ניהול שוטף של משימות אדמיניסטרטיביות תומכות שירות.
דרישות:
– ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה יתרון משמעותי
– יכולת בין-אישית גבוהה ושירותיות ברמה גבוהה
– שליטה ביישומי Office חובה
– היכרות עם מערכת Priority יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון קודם בשירות לקוחות / אדמיניסטרציה יתרון משמעותי
– יכולת בין-אישית גבוהה ושירותיות ברמה גבוהה
– שליטה ביישומי Office חובה
– היכרות עם מערכת Priority יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.