הזדמנות מדהימה גם ליוצאי שירות תמיכה טלפונית המעוניינים להיכנס לתחום התמיכה הטכנית ולהשתלב בצוות תשתיות מקצועי.
התפקיד כולל –
– מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי הארגון
– טיפול במשתמשי וציוד קצה
– ניהול מערכת קריאות ועוד.
משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי בשעות 7-16/8-17.
התפקיד כולל –
– מתן תמיכה טכנית פנים ארגונית לעובדי הארגון
– טיפול במשתמשי וציוד קצה
– ניהול מערכת קריאות ועוד.
משרה מלאה בימים ראשון עד חמישי בשעות 7-16/8-17.
דרישות:
– ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית דומה/שירות לקוחות עם תמיכה טכנית
– היכרות עם מערכת ניהול קריאות- חובה.
– יכולת למידה עצמית גבוהה
– ידע במערכות הפעלה ורשתות, ידע טוב ביישומי Office.N
– יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).
– ניסיון טכני /מחשוב מהצבא – יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון בתפקיד תמיכה טכנית דומה/שירות לקוחות עם תמיכה טכנית
– היכרות עם מערכת ניהול קריאות- חובה.
– יכולת למידה עצמית גבוהה
– ידע במערכות הפעלה ורשתות, ידע טוב ביישומי Office.N
– יכולת איתור ופתרון תקלות בציוד מחשוב (מחשבים, מדפסות, סורקים).
– ניסיון טכני /מחשוב מהצבא – יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
