חיפהנשר
דוברי שפות
פורסם לפני 2 חודשים
פורסמה ברשת
אם את/ה בעל/ת כישורי ניהול יוצאי דופן ויכולת להפוך כל משמרת להצלחה אנחנו רוצים בדיוק אותך
מוקד משפחתי וסופר איכותי בתחום המובייל מגייס אחראי/ת משמרת מנוסה ומקצועי/ת
התפקיד כולל:
– ניהול ותיאום פעילות המשמרת במוקד.
– מעקב ובקרה על ביצועי הנציגים במהלך המשמרת.
– מתן תמיכה מקצועית וטכנית לנציגים בזמן אמת.
– אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות.
– פתרון תקלות בזמןאמת וניהול משברים במהלך המשמרת.
– תכנון וניהול הפסקות וסידור עבודה בהתאם לצרכים.
– ביצוע שיחות מנהל עם לקוחות במקרה של תלונות, מקרים חריגים, או בקשות להחרגת טיפול.
– שיתוף פעולה עם מחלקות שונות לשיפור תהליכי עבודה ושירות.
– שמירה על ניצול אופטימלי של המשאבים במוקד.
– העבודה במשמרות נוחות וגמישות.
שלח/י עוד היום את קורות החיים שלך והצטרף/י למשפחה שלנו!

דרישות:
– ניסיון קודם כאחראי/ת נציג/ה בכיר/ה במוקד שירות לקוחות יתרון משמעותי.
– רקע טכני ברמה גבוהה, יתרון לניסיון במוקדים טכנולוגיים או דיגיטליים.
– יכולת ניהולית והובלת צוות עובדים.
– ניסיון ויכולת להתמודד עם ריבוי משימות בו זמנית.
– גמישות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים במידת הצורך.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמה למשרה
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
כישורים חסרים
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דוברי שפות
פורסם לפני 2 שבועות
***התפקיד הינו בעצם יד ימינו של מנהל /ת משמרת.*** ניהול משמרת של כ-40 עובדי ייצור, ביעילות גבוהה ובעלויות נמוכות תוך ...
Jobs Ai
דוברי שפות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני חודש 1
לרשת מזון מובילה דרושים אחראי/ת משמרת למוקד הזמנות אונליין אופי התפקיד : ניהול המשמרתניהול זמני משמרת , הפסקות, ניהול נציגים ...
דוברי שפות
פתח תקווה
פורסם לפני חודש 1
” הובלה של מגוון תהליכי וערוצי שרות ללקוחות החברה (פנימי וחיצוני) ” אחריות תפעולית ומקצועית על הליך האונבורדינג של לקוחות” ...
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני חודש 1
דרוש סדרן צוות עובדים.– ניהול עצמאי בסביבת עבודה דינמית ומרובת משימות – ניהול שוטף של הצוות, הבטחת פעולה חלקה – ...
דוברי שפותמשמרות
פורסם לפני 2 חודשים
מהות התפקיד הוא ניהול משמרות של נציגי שירות לקוחות תוך מענה לצרכי הנציגים מבחינה מקצועית ואישית מטרת התפקיד היא שיפור ...
iDigital
דוברי שפות
חולון / בת יםלוד / רמלהמעלה אדומיםפתח תקווהראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
זו הזדמנות שלך להצטרף לצוות המומחים של Apple בישראל! רשת iDigital מגייסת אקספרט/ים – נציגי/ות שירות טכני פרונטאליים/ות בתל אביב, ...
מלון בנתניה
דוברי שפות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
פורסם לפני 2 חודשים
אם יש לך תשוקה לעולם המסעדנות, כישורי ניהול מצוינים ורצון להניע צוות להצלחה, אנחנו רוצים אותך!דרישות:יכולת להוביל צוות עובדים.ניסיון בניהול ...
דוברי שפות
יבנה
פורסם לפני 2 חודשים
-ניהול, ליווי ופיקוח על כלל הפעולות המתבצעות במסגרת הקבוצה.– הכנת ויישום תכנית עבודה חודשית קבוצתית ומעקב אחר ביצועה.-קליטת הנערים/ות ושילובן ...
משמרות
אשדודראשון לציון
פורסם לפני 2 חודשים
ניהול צוות העובדים במהלך המשמרתתעדוף משימות תוך הפעלת שיקול דעתיוזמה והובלה של עובדים ותהליכים דרישות: ניסיון בתחום המזון /מסעדות- יתרוןניסיון ...
דוברי שפות
ראשון לציון
פורסם לפני 2 חודשים
דרוש/ה אחמ”ש/ית במוקד מכירות בראשל”צ תיאור התפקיד: ניהול משמרת של 15-20 נציגים, ניהול יעדי משמרת,הפסקות, זמני המתנה, דוחות, ניהול שוטף ...
URSA GROUP
דוברי שפות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהיוקנעם / רמת ישינתניהפרדס חנה כרכור
פורסם לפני 2 חודשים
למפעל בקיסריה דרוש /ה מנהל /ת משמרתאחריות על ניהול משמרת באולם הייצור.פיקוח וסיוע ביישום תוכניות הייצור בראיה רוחבית את כל ...
Manpower Professional שיווק ומכירות
דוברי שפות
חולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יותר מחודש
תחום: תקשורת טכנולוגית תיאור המשרה: ניהול צוות שירות הובלה מקצועית של המערכת ותהליכים תומכיםתמיכה מקצועית למחלקת המכירותמתן מענה טכני שוטף ללקוחות ...
דוברי שפות
אזור מרכז - גוש דן
פורסם לפני יותר מחודש
למוקד שירות בבית השקעות מוביל בחיפה דרוש/ה אחראי/ת משמרתהתפקיד כולל: אחריות לניהול המשמרת ולתפעול השוטף של המוקד, מעקב ובקרה על ...
משמרות
באר שבע
פורסם לפני יותר מחודש
* ניהול המשמרת תוך מתן מענה מקצועי ויעיל לקוחות החנות וללקוחות פנים בנושאים שונים. * ניהול ובקרת זרימת הסחורה לחנות ...
הצגת משרות נוספות