דרוש/ה ראש/ת צוות שירות לבית השקעות
הזדמנות להתברג בבית השקעות מוביל המככב בתשואות במקומות הראשונים
משרה מלאה במשרדי החברה בהרצליה, ימי א-ה בין השעות 08:00-17:00
(חנייה ללא עלות ברחוב המקביל)
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות נציגי שירות מקצועי.
מתן מענה ושירות – טלפוני ובכתב.
אחריות על ביצוע משימות רגולציה שונות.
ממשק שוטף מול הבנק המתפעל.
ממשק וטיפול שוטף מול משווקים פנימיים וחיצוניים.
אחריות על ממשק שוטף גורמים מקצועיים בחברה.
שיפור מיומנויות של נותני השירות.
ניהול מרחוק צוות נציגות שירות במוקד מיקור חוץ וביצוע מעקב.
דרישות:
ניסיון בעולם השירות חובה (העדפה ניסיון ממוקדי שירות)
יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
יכולת הובלת צוות תוך חתירה לעמידה ביעדים
ניסיון בעבודה עם מחשב והיכרות עם תוכנות הoffice
היכרות עם תחום הגמל וההשתלמות יתרון משמעותי
ניסיון בעולם השירות חובה (העדפה ניסיון ממוקדי שירות)
יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב
יכולת הובלת צוות תוך חתירה לעמידה ביעדים
ניסיון בעבודה עם מחשב והיכרות עם תוכנות הoffice
היכרות עם תחום הגמל וההשתלמות יתרון משמעותי
*הטבה ייחודית לעובדי החברה בדמי ניהול
* משרה מס #381827 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.