דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני
תיאור המשרה:
תיאור המשרה:
מענה טלפוני ודיגיטלי אינפורמטיבי למבוטחי וסוכני החברה.
שיחות נכנסות ויוצאות.
אחריות למעקב ולסגירת טיפול הפניות.
מענה למיילים ועבודות בק אופיס שוטפות.
עבודה במשמרות בנות 8.5 שעות כל אחת: 8:00-16:30 , 8:30-17:00
אופציה למשרת סטודנט
קו"ח יש לשלוח בציון שם ומספר המשרה 2086 בשורת הנושא
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות- יתרון
ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות- יתרון
יכולת למידה מהירה
תודעת שירות גבוהה
עבודה בסביבה ממוחשבת
כושר ביטוי גבוה
נמרצות, אסרטיביות והנעה עצמית
יתרון לדוברי שפות (רוסית, ערבית, אמהרית) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
