למוקד מוביל בתל אביב דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות בצ’אט
טיפול בפניות לקוחות, שליחים ומסעדות באופן אמפתי דרך הצאט, הפעלת שיקול דעת וקבלת החלטות האם, איך ועד כמה לפצות לקוחות, ניהול זמן ותעדוף פניות על פי חשיבותן, עבודה בקצב גבוה הדורש טיפול במספר פניות במקביל, עבודה בסביבה ממוחשבת עם מספר תוכנות.
שכר: 40 שח לשעה
תעריף לילה 125% -50 שעתי
תעריף שבת 150%- 60 שעתי
תעריף שעה למשמרת שבת לילה (הלילה שבין שישי לשבת והלילה שבין שבת לראשון 175% – 70 שעתי
דרישות:
זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע (משמרות ערב באמצע שבוע + 2 משמרות בסופש)
יכולת ניסוח בשפה העברית ברמה גבוהה מאוד
זמינות לתקופת הכשרה של שבועיים – ראשון עד חמישי ימים ממלאים 09-16 כזה.
יכולות מולטי-טאסקינג ועבודה תחת לחץ
חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
זמינות למינימום 3 משמרות בשבוע (משמרות ערב באמצע שבוע + 2 משמרות בסופש)
יכולת ניסוח בשפה העברית ברמה גבוהה מאוד
זמינות לתקופת הכשרה של שבועיים – ראשון עד חמישי ימים ממלאים 09-16 כזה.
יכולות מולטי-טאסקינג ועבודה תחת לחץ
חוש טכני לעבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
