לחברת בתחום שוק ההון דרוש/ה מנהל/ת תפעול במוקד מכירות
תיאור התפקיד: אנו מחפשים מנהל/ת תפעול במוקד מכירות לתפקיד מפתח. התפקיד כולל ניהול תהליכים תפעוליים, בקרה על ביצועי הצוות ותמיכה בפעילות השוטפת של מוקד המכירות, תוך דגש על ניהול ומעקב נתונים.
תחומי אחריות:
ניהול ותפעול מערך הלידים במוקד המכירות.
מעקב שוטף אחרי ביצועי הצוות והתוצאות התפעוליות.
מתן תמיכה שוטפת לנציגי המכירות במענה לבקשות ובפתרון בעיות.
הפקת דוחות ומעקב על נתונים לצורכי בקרה ושיפור תהליכים
