לוח אפשרויות קריירה - הדרך החכמה להייטק

לחברה יבואנית מובילה בתחום הקפה דרוש/ה מנהל /ת שירות טכני/ת
ניהול המחלקה הטכנית.
אחריות על תפעול כל השירות והמענה הטכני, ניהול ישיר של כל נותני השירות והטכנאים.
טיפול בלקוחות החברה ופתרון בעיות מורכבות לשביעות רצונם.
ריכוז וניתוח אופי התקלות, על מנת לצמצמן למינימום, תוך הבנה אלו תקלות הן תקלות באחריות יצרן.
אחריות על העובדים ועמידה ביעדי השירות, ופעילות צמיחה ורווחיות של המחלקה.
אחריות על הטמעת ויישום נהלי האיכות בשירות.
מתן שירות תוך שמירה על רמת השירות בחברה, עמידה בתקציב / תמחור, לוחות הזמנים ורמת האיכות הנדרשת.
קידום, ייזום והרחבת רשימת הלקוחות בשירות.
הוצאה לפועל של קריאות שירות בחברה תוך שמירה על עמידה בתקציב / תמחור, לוחות הזמנים ורמת האיכות הנדרשת.
אחראי על ביצועי מח' השרות בסוף כל חודש בהיבט התפעולי והפיננסי.
ניסיון ניהולי מוכח בתפקיד דומה חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים, עסקיים ומוסדיים – חובה
תואר רלוונטי יתרון
משמעותי