מחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך?
לחברת BLUE PREMIUM המובילה בתחום השירות והתפעול
דרוש/ה מנהל /ת למוקד שירות תחום הרכב.
משרה מלאה ממשרדי החברה בחולון.
תיאור התפקיד:
ניהול מוקד המונה 8-10
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מענה לחברות הביטוח/לקוחות החברה
אחריות על מקצועיות עובדי המחלקה
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ביצוע בקרות חודשיות
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דוחות שוטפים