לרשת בצמיחה בתחום הדיור המוגן פרימיום – דרוש/ה מנכ”ל/ית בית בהקמה!
מסגרת התפקיד:
בנית תוכנית עבודה
הקמת תשתית וגיוס מצבת כ”א
ליווי, הכשרה והטמעת תהליכים
אחריות על כלל הצוותים והתפעול היומיומי
אחריות על תקשורת עם האורחים במגוון אמצעי תקשורת
(טלפוני, פרונטלי ודיגיטלי)
אחריות על שת”פים, מכירות ועמידה ביעדים המוגדר
טיפול בתלונות ושאלות של לקוחות, תוך שיפור מתמיד בחווית הלקוח.
נגישות ויצירת קשרים עם באי המלון
מסגרת התפקיד:
בנית תוכנית עבודה
הקמת תשתית וגיוס מצבת כ”א
ליווי, הכשרה והטמעת תהליכים
אחריות על כלל הצוותים והתפעול היומיומי
אחריות על תקשורת עם האורחים במגוון אמצעי תקשורת
(טלפוני, פרונטלי ודיגיטלי)
אחריות על שת”פים, מכירות ועמידה ביעדים המוגדר
טיפול בתלונות ושאלות של לקוחות, תוך שיפור מתמיד בחווית הלקוח.
נגישות ויצירת קשרים עם באי המלון
דרישות:
– ניסיון קודם בתפקיד דומה
– ניסיון מוכח בהקמת בית דיור מוגן/בי”ח/בית מלון – חובה!
– יכולות ניהוליות מצוינות
– יכולות בינאישיות גבוהות
– אוריינטציה שירותית מובהקת
– יכולת תגובה מהירה ופתרון בעיות
– אוריינטציה תפעולית
– רמה אישית גבוהה
– נסיון ניהולי בעולם המלונאות/רפואה/דיור מוגן – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון קודם בתפקיד דומה
– ניסיון מוכח בהקמת בית דיור מוגן/בי”ח/בית מלון – חובה!
– יכולות ניהוליות מצוינות
– יכולות בינאישיות גבוהות
– אוריינטציה שירותית מובהקת
– יכולת תגובה מהירה ופתרון בעיות
– אוריינטציה תפעולית
– רמה אישית גבוהה
– נסיון ניהולי בעולם המלונאות/רפואה/דיור מוגן – יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
