הקצאת משאבים ותמיכה תפעולית בפעילות השוטפת בשטח של הפרויקטים שונים ברכבת
מתן מענה ותיעוד רציף של כלל פניות ובעיות תפעוליות העולות מהגורמים בשטח בזמן אמת
העברת בקשות למשאבים לגורמים בחטיבה וברכבת, מעקב ובקרה אחר טיפול באירועים, מתן מענה ושירות.
העבודה בחדר בקרה במשמרות
מיקום המשרה: לוד
מתן מענה ותיעוד רציף של כלל פניות ובעיות תפעוליות העולות מהגורמים בשטח בזמן אמת
העברת בקשות למשאבים לגורמים בחטיבה וברכבת, מעקב ובקרה אחר טיפול באירועים, מתן מענה ושירות.
העבודה בחדר בקרה במשמרות
מיקום המשרה: לוד
דרישות:
12 שנות לימוד לפחות
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ת שירות מוקד תמיכה טכנית / שירות לקוחות ו/או ניסיון בעבודה במערך תפעולי
ניסיון עבודה במוקד תפעולי / עבודה בחדר מבצעים – יתרון
ניסיון בעבודות אחזקה / תשתיות – יתרון
ניסיון בעבודה עם תוכנות Office, בדגש על Excel
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP – יתרון
כושר ביטוי בכתב ובע"פ בשפה העברית ברמה טובה
נכונות לעבודה במשמרות ובשעות בלתי שגרתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
12 שנות לימוד לפחות
ניסיון של שנה לפחות כנציג/ת שירות מוקד תמיכה טכנית / שירות לקוחות ו/או ניסיון בעבודה במערך תפעולי
ניסיון עבודה במוקד תפעולי / עבודה בחדר מבצעים – יתרון
ניסיון בעבודות אחזקה / תשתיות – יתרון
ניסיון בעבודה עם תוכנות Office, בדגש על Excel
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP – יתרון
כושר ביטוי בכתב ובע"פ בשפה העברית ברמה טובה
נכונות לעבודה במשמרות ובשעות בלתי שגרתיות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
