מתן תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית למשתמשים.
פתרון תקלות מחשב, חומרה ותוכנה.
ניהול ותחזוקה של רשתות מחשבים.
התקנה והגדרה של ציוד מחשוב ותוכנות.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים בארגון לשיפור השירות.
פתרון תקלות מחשב, חומרה ותוכנה.
ניהול ותחזוקה של רשתות מחשבים.
התקנה והגדרה של ציוד מחשוב ותוכנות.
עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים נוספים בארגון לשיפור השירות.
דרישות:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה כטכנאי Help desk.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית במערכות הפעלה Windows ו-MacOS.
היכרות עם חומרה של מחשבים נייחים וניידים.
ידע וניסיון בניהול ותחזוקת רשתות מחשבים.
יכולת עבודה בצוות ותקשורת טובה עם משתמשים.
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה כטכנאי Help desk.
ידע וניסיון בתמיכה טכנית במערכות הפעלה Windows ו-MacOS.
היכרות עם חומרה של מחשבים נייחים וניידים.
ידע וניסיון בניהול ותחזוקת רשתות מחשבים.
יכולת עבודה בצוות ותקשורת טובה עם משתמשים.
כישורים נוספים (יתרון):
תעודות הסמכה בתחום (כגון CCNA, CompTIA A+).
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות ( Help desk Systems).
ידע בסיסי בתמיכה במערכות שרתים.
ידע באימיילים – Exchange, 365
ידע ב Active Directory
אם אתה חושב שאתה מתאים לתפקיד ומעוניין להצטרף לצוות מקצועי ודינמי, שלח לנו את קורות החיים שלך! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
