במסגרת התפקיד:
התחשבנות וגבייה שוטפת מול לקוחות עסקיים
עבודה שוטפת מול עורכי דין חיצוניים והמחלקה המשפטית
הפקת חיובים וזיכויים ללקוחות עסקיים, ניתוח והבנת כרטסות הנה"ח
העבודה כוללת קבלת שיחות נכנסות וביצוע שיחות יזומות לחייבים ועבודות בק אופיס

לחברת אנרגיה דרוש/ה מנהל/ת חשבונות לקוחות!
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
סונול ישראל
גבייה|כספים / שוק ההון|מנהל/ת גבייה|מנהל/ת חשבונות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהנתניה
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 13 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד