לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה יועץ.ת טכני.ת לעבודה דינאמית בסביבה מרובת ממשקים
התפקיד כולל:
– מתן מענה וייעוץ מקצועי טכני ותפעולי לנציגי שירות וללקוחות החברה
– ניהול ועדכון שוטף של מערך הידע הארגוני
– זיהוי וניתוח תקלות חוזרות ומתן פתרונות לצמצום פניות חוזרות
– אחריות לאישור שליחת ניידות שירות בהתאם לצורך
