לחברת העוסקת במימוש זכויות בתחום הביטוח הלאומי דרוש/ה ראש צוות תפעול
התפקיד כולל ניהול צוות נציגים בכל ההיבטים:
– אחריות על עמידה ביעדים והנעת עובדים
– קליטה וליווי מנהלי/ות תיק חדשים/ות
– ניהול שוטף של מנהלי/ות התיק
– ניהול תחום הידע המקצועי ושיפור הצוות
– ביצוע משובים ושיחות אישיות
– הטמעה ובקרה של תהליכי עבודה, בניית שגרות ניהול, הדרכות
– ניתוח דוחות ונתונים ודיווח למנהלת המחלקה
– מתן פתרונות נקודתיים לאירועים חריגים, הפקת לקחים ויישום כולל ביצועי תחקירי אירוע.
– משרה מלאה: א-ה 08:30-17:00 (קיימת גמישות) נכונות לשעות נוספות בעת הצורך
מיקום המשרה : בני ברק

מנהל/ת צוות|מנהל/ת שירות|שירות לקוחות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 20 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

צעדים ייעוץ והשמה
משמרות
אזור השרוןבאר שבעהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםחיפהיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהקריותראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני שעה 1
לחברה טכנולוגית, אפליקציה מובילה בתחומה# דרושים/ות אנשי מכירות! לידים חמים בלבד, לקוחות שהשאירו פניה ומחכים שיחזירו אליהם.מכירות של שירות נדרש!שעות נוחות, ...

אלקטרה מוצרי צריכה מקצועי
מלאה
אילתאשקלוןחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 3 שעות
לאלקטרה דרוש/ה נציג/ת מכירות טלפוני לתחום המיזוג.איך יראה היום שלך?-שיחות יוצאות* עמלות גבוהות ופרסים שווים.* קליטה כעובדי /ות חברה מהיום ...