לחברה תעשייתית מובילה דרוש/ה מנהל /ת שירות טכני/ת
ניהול המחלקה הטכנית, על שלוחותיה השונות במשרד ובשטח.
אחריות על תפעול מוקד השירות, מנהלי האזורים והטכנאים בשטח.
מיון, גיוס וקליטה של עובדים חדשים וניהולם.
טיפול בלקוחות החברה ופתרון בעיות מורכבות לשביעות רצונם.
עבודה מול יועצים מקצועיים מטעם הלקוחות
ריכוז וניתוח אופי התקלות במעליות (ואופן הטיפול בהן), על מנת לצמצמן למינימום.
אחריות להכשרות, הדרכות והשתלמויות עובדים.
אחריות על הטמעת ויישום נוהלי האיכות בשירות.
ניהול המחלקה הטכנית, על שלוחותיה השונות במשרד ובשטח.
אחריות על תפעול מוקד השירות, מנהלי האזורים והטכנאים בשטח.
מיון, גיוס וקליטה של עובדים חדשים וניהולם.
טיפול בלקוחות החברה ופתרון בעיות מורכבות לשביעות רצונם.
עבודה מול יועצים מקצועיים מטעם הלקוחות
ריכוז וניתוח אופי התקלות במעליות (ואופן הטיפול בהן), על מנת לצמצמן למינימום.
אחריות להכשרות, הדרכות והשתלמויות עובדים.
אחריות על הטמעת ויישום נוהלי האיכות בשירות.
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתפקיד דומה חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים, עסקיים ומוסדיים – חובה
תואר בניהול
ידע והבנה טכנית חובה
שליטה טובה בעבודה עם תוכנות אופיס חובה
ניסיון בעבודה עם תוכנת פריוריטי יתרון
חשיבה אנליטית ויכולת תכנון לטווח ארוך
ראש גדול, עצמאות, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים
דרושים בתחומים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון ניהולי מוכח בתפקיד דומה חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות פרטיים, עסקיים ומוסדיים – חובה
תואר בניהול
ידע והבנה טכנית חובה
שליטה טובה בעבודה עם תוכנות אופיס חובה
ניסיון בעבודה עם תוכנת פריוריטי יתרון
חשיבה אנליטית ויכולת תכנון לטווח ארוך
ראש גדול, עצמאות, אסרטיביות ויחסי אנוש מעולים
דרושים בתחומים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.