ניהול ישיר של נציגי המוקד
ליווי יומיומי בשטח- ניהול צמוד, חניכה, משובים
הובלת מוקד לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
שיפור מתמיד של תהליכי שירות וניהול ידע
שותפות בבניית אסטרטגיה ותכנון משימות
אנחנו מחפשים מנהל/ת מוקד שירות שיצטרף אלינו!
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
- חסוי -
אחמ"ש/ית|מנהל/ת מוקד|מנהל/ת צוות|שירות לקוחות
חולון / בת יםלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העיןראשון לציוןתל אביב
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 7 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
דין שיווק וקלייה
מלאה
אזור השרוןאילתאריאלאשקלוןבאר שבעדימונה / ערד / ים המלחהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןזכרון יעקב / בנימינהחדרהחולון / בת יםחיפהטבריהיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורפתח תקווהקריותקרית גת / קרית מלאכיראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 9 שעות
חברת שקדיה מחפשת דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות מנוסה ומוכשר/תלרשת חנויות מובילה בפריסה ארצית דרוש/ה מנהל/ת רשת חנויות לניהול כולל של ...
