בקרה וניטור מערכות, בדיקות יזומות, מענה ראשוני לתקלות, אבחון וטיפול בהתראות ואירועים, טיפול בתקלות או העברתן לגורם המתאים/ה.
תפעול שוטף של מערך הגיבוי.
תאום ומעקב אחר השבתות. ושדרוגים.
תפעול וניהול תקלות קריטיות תוך הפעלת גורמי פנים וחוץ שונים.
עבודה במשמרות 24/7.
תפעול שוטף של מערך הגיבוי.
תאום ומעקב אחר השבתות. ושדרוגים.
תפעול וניהול תקלות קריטיות תוך הפעלת גורמי פנים וחוץ שונים.
עבודה במשמרות 24/7.
דרישות:
ניסיון של שנה בעבודה בצוות NOC
הכרות עם מערכות ניטור -חובה. יתרון להכרות עם מערכת SolarWinds.
ניסיון בתמיכה טכנית – יתרון.
ניסיון בניטור מערכות תקשורת יתרון.
ניסיון במערכות גיבוי Commvault יתרון.
ניסיון של שנה לפחות בסביבות שרתים Windows / Linux,Office365,Active Directory חומרת שרתים.
אנגלית ברמה גבוהה.
יכולת עבודת צוות מוכחת.
רמת שירות גבוהה- חובה.
נכונות לעבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון של שנה בעבודה בצוות NOC
הכרות עם מערכות ניטור -חובה. יתרון להכרות עם מערכת SolarWinds.
ניסיון בתמיכה טכנית – יתרון.
ניסיון בניטור מערכות תקשורת יתרון.
ניסיון במערכות גיבוי Commvault יתרון.
ניסיון של שנה לפחות בסביבות שרתים Windows / Linux,Office365,Active Directory חומרת שרתים.
אנגלית ברמה גבוהה.
יכולת עבודת צוות מוכחת.
רמת שירות גבוהה- חובה.
נכונות לעבודה במשמרות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
