תיאום ושילוח קריאות לטכנאים
קבלת הקריאה במערכת ושיבוץ טכנאי
מענה טלפוני לטכנאים בשטח
התקשרות ללקוחות לתיאום טכנאי, איחור, דחיית שירות
שירות לקוחות פנים ארגוני בנושא טכנאים מענה לנציגי מוקד השירות
קבלת הקריאה במערכת ושיבוץ טכנאי
מענה טלפוני לטכנאים בשטח
התקשרות ללקוחות לתיאום טכנאי, איחור, דחיית שירות
שירות לקוחות פנים ארגוני בנושא טכנאים מענה לנציגי מוקד השירות
דרישות:
ניסיון בסביבת עבודה דומה (משל"ט, שילוח, חמ"ל וכד') יתרון
ניסיון בעולם השירות, שליטה טובה באקסל חובה!
תקתקנות, סדר וארגון, עמידה בלחצים וריבוי משימות.
התמודדות עם התנגדויות.
יכולת תיעדוף ועמידה בלוחות זמנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון בסביבת עבודה דומה (משל"ט, שילוח, חמ"ל וכד') יתרון
ניסיון בעולם השירות, שליטה טובה באקסל חובה!
תקתקנות, סדר וארגון, עמידה בלחצים וריבוי משימות.
התמודדות עם התנגדויות.
יכולת תיעדוף ועמידה בלוחות זמנים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
