ניהול מקצועי ואישי לצוות של הנציגים בעולמות השימור.
אימון, ליווי אישי וחניכה, הכשרה וקליטת מומחים חדשים .
הורדת יעדים מותאמים לנציגים, אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדיו.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א ועוד.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
ביצוע בקרות ושגרות ניהול – בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר וכו', משמרות מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוציים לנציגים בקו.

מנהל/ת צוות תמיכה מוקד שימור
מלאהמשמרות
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
סלקום
אחמ"ש/ית|אחראי/ת משמרת|מכירות|מנהל/ת פרויקטים במכירות|מנהל/ת צוות|נציג/ת שימור לקוחות|שירות לקוחות
זכרון יעקב / בנימינהחיפהטבריהעכו / נהריהפרדס חנה כרכורקריות
מלאהמשמרות
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 18 שעות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

מדנס סוכנות לביטוח
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 3 שעות
רכז תפעול למגוון פעילויות: הפקת פוליסות, שינויים בפוליסות, בקרת פוליסות, טיפול בתהליך החידושים במערכת, הפקת אישורים שונים, טיפול בגביה , ...

דיפלומט מפיצים
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 4 שעות
ניהול הקשר מול לקוחות חברת דיפלומט בשוק המקצועי (מספרות).קידום המותג WELLA PROFESSIONALS וניהול כלל תהליכי המכירה והגביה ללקוחות שבאזור אחריותו/ה.גיוס ...

לין ביכלר ראשי
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 23 שעות
לחברת ליסינג מובילה דרוש.ה איש.ת מכירות לסניף ראשל"צ- כולל רכב צמוד!ממוצע שכר בין 15-20K במסגרת התפקיד:ניהול תהליכי המכירה עד לשלב ...












