רשת בתי הקולנוע PLANET מחפשת ראש צוות שירות לקוחות וחוויית לקוח
• הובלת תחום השירות וחוויית הלקוח ברשת בתי הקולנוע PLANET
• התפקיד כולל ניהול צוות השירות (2 נציגות), שיפור מתמיד של חוויית הלקוח, פיקוח על איכות המענה בערוצים השונים
• בניית תהליכי עבודה סדורים וכתיבת נהלים לשירות הלקוחות
• יישום והטמעת מערכות
• מעקב אחרי סקרי שביעות רצון והפקת תובנות
העבודה במשרדי החברה בהרצליה, יום בשבוע בחיפה
ראש צוות שירות לקוחות וחוויית לקוח
היברידימלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןנתניהפתח תקווהראש העיןתל אביב
בתי קולנוע תאטראות
שירות לקוחות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןנתניהפתח תקווהראש העיןתל אביב
היברידימלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני יום 1
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך
מדנס סוכנות לביטוח
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 9 שעות
רכז תפעול למגוון פעילויות: הפקת פוליסות, שינויים בפוליסות, בקרת פוליסות, טיפול בתהליך החידושים במערכת, הפקת אישורים שונים, טיפול בגביה , ...
Proceed
עבודה מהבית
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 10 שעות
פרוסיד מגייסת מנהל/ת לקוח לתחום מיקור חוץ!במסגרת התפקיד:• ניהול ופיתוח קשרים עם לקוחות אסטרטגיים• הובלת תהליכי מכירה מקצה לקצה.• בניית ...
נטלי שירותי רפואה
משמרות
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםלוד / רמלהנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 10 שעות
חברת נטלי, החברה הגדולה בארץ לשירותי רפואהמחפשת מנהל /ת קהילה לאזרחים/ת וותיקים/ת בנתניה.התפקיד כולל:קשר עם הרווחה בעיר,ניהול צוות עובדים,יצירת קשרים ...
דיפלומט מפיצים
מלאה
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 11 שעות
ניהול הקשר מול לקוחות חברת דיפלומט בשוק המקצועי (מספרות).קידום המותג WELLA PROFESSIONALS וניהול כלל תהליכי המכירה והגביה ללקוחות שבאזור אחריותו/ה.גיוס ...
קבוצת כלל ביטוח
עבודה מהבית
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני 11 שעות
מה תעשו?– תפעילו פוליסות בריאות קבוצתיות– תנהלו קשר שוטף עם סוכנים ונציגי ארגונים– תנהלו מבוטחים במערכת ממוכנת ייעודית לניהול פוליסות– ...
