Tier 1+2
חברת הייטק גלובלית המספקת פתרונות תוכנה וטכנולוגיות מתקדמות בתעשיית הדלק מחפשת Help Desk לתמיכה טכנית ברמת Tier 1 + 2, עבור לקוחות בישראל. התפקיד כולל: תמיכה ומענה טלפוני טכני ללקוחות בישראל. טיפול בתקלות תוכנה בתמיכה מרחוק 1st & 2nd level. עבודה מול צוותי השטח, התמיכה והפיתוח. ביצוע התקנות ושדרוגי תוכנה מרחוק. מתן הדרכות טלפוניות. כתיבה … Read more