לחברה וותיקה ודינמית לשירותי מחשוב לעסקים דרוש /ה רכז /ת תפעול ושירות.
התפקיד כולל:
– טיפול בלקוחות עסקיים גדולים: מענה טלפוני ללקוח, ביצוע בקרה על תהליכי השירות, סגירת תהליכים, תיאומי לו"ז מול הלקוחות ועובדי החברה
– ניהול משרד, הוצאת חשבוניות וחיוביים קבועים, מעקב גבייה ותשלומים
– סיוע שוטף למנכ"ל החברה בהתאם לצורך.
– הכנת דו"חות הנדרשים למנכ"ל: שביעות רצון לקוח, ביצועי הצוות, ריווחיות לקוח ועוד
– תקשורת עם גורמי מפתח בארגונים להם ניתן שירות, קידום וניהול תהליכים
– משרה מלאה חמישה ימים בשבוע 8:00-16:00
– שכר הולם למתאימים /ות

Back office - אדמיניסטרציה|אדמיניסטרציה|רכז/ת אדמיניסטרטיבי/ת
חולון / בת יםראשון לציון
מלאה
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 2 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
משרות חדשות במערכת שיכולות לעניין אותך

קבוצת כלל ביטוח
עבודה מהבית
אזור השרוןהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
המשרה מתאימה לאנשים שמעוניינים להיות חלק ממשהו גדול, להיות חלק מכללאנשים שיודעים לתקשר בסבלנות וביעילות, מה אתם אומרים זה אתם?כלל ...

- חסוי -
משמרות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןחדרהחולון / בת יםיבנהלוד / רמלהמודיעיןמטה בנימיןמעלה אדומיםנתניהפתח תקווהראש העיןראשון לציוןרחובות / נס ציונה/ גדרהתל אביב
פורסם לפני יום 1
לחברת ביטוח מובילה דרושים אנשי שימור ומכירות לתפקידים מקצועיים בעולם הביטוח* התנהלות מול מבוטחים וסוכנים*עמידה ביעדי שימור ומכירה*עמידה ברגולציה*בונוסים מהגבוהים ...