כלמוביל יבואנית הרכב המובילה מגייסת נציג/ת שירות לקוחות בראש העין!
איך יראה היום שלך?
טיפול כולל ומלא בפניות ותלונות של לקוחות במגוון ערוצי תקשורת:
מענה טלפוני ללקוחות החברה
ומענה דיגיטלי (צא’ט ,מייל, מכתבים, רשתות חברתיות)
מחפשים משרה חלקית? דרושים נציגי שירות!
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העין
כלמוביל
טלפן/ית|מוקדן/ית|שירות לקוחות
אזור השרוןאריאלהוד השרוןהרצליה / רמת השרוןלוד / רמלהמודיעיןפתח תקווהראש העין
רמת שכר
15,000
פורסם לפני 4 ימים
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי לתפקיד
התאמתך לתפקיד מחושבת על פי כישורך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מנהל הצלחת לקוחות (CSM) מבטיח שלקוחות ישיגו את התוצאות הרצויות תוך כדי שימוש במוצר או בשירות של חברה. תחומי האחריות כוללים קליטת לקוחות חדשים, מתן הדרכות למוצרים, ניטור מדדי בריאות הלקוחות וקידום חידושים ומכירות נוספות. מיומנויות חיוניות כוללות תקשורת חזקה, יכולות פתרון בעיות, אמפתיה ומיומנות בכלי CRM כמו Salesforce ופלטפורמות הצלחת לקוחות כמו Gainsight.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
