לחברה גלובלית דרוש/ה תומכ/ת אפליקטיבי תנאים מעולים למתאימים! תפקיד הכולל: מתן תמיכה טכנית ללקוחות גלובליים באמצעות מייל, טלפון ומערכת Zendesk, תוך טיפול בתקלות מורכבות במערכות SaaS. ביצוע בדיקות API, ניתוח לוגים ואבחון תקלות, הרצת שאילות בSQL ועבודה עם כלי ניטור וניתוח.
Cloud|Data Operations|PL SQL|הייטק-כללי|הייטק-תוכנה|משרות הייטק כללי|תקשורת / שו"ב
יבנהפתח תקווהראש העיןראשון לציון
דוברי שפותמלאה
רמת שכר
10,000
פורסם לפני 3 שבועות
פורסמה ברשת
מידת ההתאמה שלי
כישוריםמשקף את הכישורים שמופיעים בפרופיל שלך ביחס לכישורים הנדרשים למשרה.0%
יש לך 0 מתוך 7 הכישורים הנדרשים
כישורים חסרים:
Analysis ToolsApi TestingFault DiagnosisLog AnalysisMonitoring ToolsSQLTechnical Support
התאמתך למשרה מחושבת על פי כישוריך וניסיונך (כפי שסיפרת לנו עליהם) מול דרישות המעסיק - אין בכך כדי להעיד על קבלתך לעבודה (זה יחליט המעסיק)
מידע על תפקיד
מומחה תמיכה טכנית מספק סיוע למשתמשים החווים בעיות טכניות במערכות מחשב, תוכנה או חומרה. תחומי האחריות כוללים אבחון ופתרון בעיות טכניות, הנחיית משתמשים דרך פתרונות שלב אחר שלב ותחזוקת רישומים של בעיות ופתרונות. מיומנויות חיוניות כוללות יכולות פתרון בעיות חזקות, כישורי תקשורת מצוינים ומיומנות במערכות הפעלה ויישומי תוכנה שונים.
קורסים והכשרות להגיע לתפקיד
