לחברה מובילה בענף הרכב דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות הלקוחות בחולון
תיאור התפקיד:
ניהול והובלה מקצועית של צוות נציגי השירות
ביצוע האזנות ובקרת איכות שיחות
ליווי והכשרת עובדים חדשים
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות מקצועיים
היקף משרה:
א-ה 8:00-16:30, תורנות פעם בשבוע עד השעה 18:00
ימי ו' לסירוגין 8:00-12:00
לשליחת קו"ח ולפרטים נוספים: יש לציין ציפיות שכר.
תיאור התפקיד:
ניהול והובלה מקצועית של צוות נציגי השירות
ביצוע האזנות ובקרת איכות שיחות
ליווי והכשרת עובדים חדשים
עבודה מול ממשקים ומתן פתרונות מקצועיים
היקף משרה:
א-ה 8:00-16:30, תורנות פעם בשבוע עד השעה 18:00
ימי ו' לסירוגין 8:00-12:00
לשליחת קו"ח ולפרטים נוספים: יש לציין ציפיות שכר.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ת שירות בכיר/ה או אחמ"ש/ית
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
ראייה מערכתית ויכולת ניהול בסביבה דינאמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
ניסיון קודם כנציג/ת שירות בכיר/ה או אחמ"ש/ית
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
ראייה מערכתית ויכולת ניהול בסביבה דינאמית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
