*תיאור התפקיד:*
– ניהול ופיקוח על מוקד המכירות של החברה, תוך הובלת הצוות לעמידה ביעדי המכירות.
– בניית אסטרטגיות מכירה ושיווק, כולל פיתוח תהליכים לשיפור ביצועי הצוות.
– אחריות על גיוס, הכשרה ופיתוח של נציגי המכירות, כולל מעקב אחרי ביצועי העובדים ומתן משוב.
– ניתוח דוחות מכירה, זיהוי מגמות והסקת מסקנות לשיפור הפעילות במוקד.
– שיפור מתמיד של נהלי עבודה ותהליכי מכירה על מנת להבטיח רמה גבוהה של ביצועים ושביעות רצון לקוחות.
– מתן פתרונות בזמן אמת לאתגרים ולבעיות שעולות במהלך העבודה במוקד.
– עבודה צמודה עם מחלקות שונות בחברה לצורך סינרגיה בין המוקד לשאר התחומים.
– ניהול ופיקוח על מוקד המכירות של החברה, תוך הובלת הצוות לעמידה ביעדי המכירות.
– בניית אסטרטגיות מכירה ושיווק, כולל פיתוח תהליכים לשיפור ביצועי הצוות.
– אחריות על גיוס, הכשרה ופיתוח של נציגי המכירות, כולל מעקב אחרי ביצועי העובדים ומתן משוב.
– ניתוח דוחות מכירה, זיהוי מגמות והסקת מסקנות לשיפור הפעילות במוקד.
– שיפור מתמיד של נהלי עבודה ותהליכי מכירה על מנת להבטיח רמה גבוהה של ביצועים ושביעות רצון לקוחות.
– מתן פתרונות בזמן אמת לאתגרים ולבעיות שעולות במהלך העבודה במוקד.
– עבודה צמודה עם מחלקות שונות בחברה לצורך סינרגיה בין המוקד לשאר התחומים.
דרישות:
– ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מוקד מכירות.
– הבנה מעמיקה בניהול והנעת צוותי מכירות להשגת יעדים.
– תואר ראשון בתחום רלוונטי (מנהל עסקים, כלכלה, שיווק וכד’).
– כישורי ניהול והובלה מצוינים, עם דגש על עבודת צוות ויחסי אנוש מעולים.
– יכולת לעבוד תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
– מיומנויות אנליטיות ויכולת לנתח נתונים ולהסיק מסקנות אופרטיביות.
– היכרות עם מערכות CRM וכלים לניהול מוקדים.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
– ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מוקד מכירות.
– הבנה מעמיקה בניהול והנעת צוותי מכירות להשגת יעדים.
– תואר ראשון בתחום רלוונטי (מנהל עסקים, כלכלה, שיווק וכד’).
– כישורי ניהול והובלה מצוינים, עם דגש על עבודת צוות ויחסי אנוש מעולים.
– יכולת לעבוד תחת לחץ ובסביבה דינאמית.
– מיומנויות אנליטיות ויכולת לנתח נתונים ולהסיק מסקנות אופרטיביות.
– היכרות עם מערכות CRM וכלים לניהול מוקדים.
– המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
