משרות תוצאות חיפוש מתאימות לבקשתך:

משרה מלאה א-ה 08:00-17:00, ימי חמישי עד 16:00.

תחומי אחריות וסמכות עיקריים:
טיפול מעקב ותיעוד פניית לקוח מתחילתה ועד סופה.
מתן שירות ללקוחות החברה הכולל טיפול והקלדת הזמנות וכן, מענה טלפוני לבירורים, הזמנות ותלונות מצד הלקוח.
עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים.
דיווח למנהל הצוות/ מנהל מחלקה בדבר חריגים.
הזנת תלונות למערכת ומתן גיבוי למתאמת התלונות בהעדרה.
התנהלות בהתאם לנהלים שיעודכנו ויחודשו מעת לעת.
חניכה של עובדים חדשים.
העברת דיווחים של בעיות בטיחות תרופות ותלונות איכות